Privacy

1. Chi siamo

Il sito superflori.com e la piattaforma Superflori X sono gestiti da S.C. SLIK INFORMATICA S.R.L. (CUI 16096584, J39/74/2004, Focșani, Romania). Siamo il tuo partner tecnologico e trattiamo i dati della tua attività con lo stesso rigore che mettiamo nel nostro codice.

2. Quali dati raccogliamo e perché

Raccogliamo solo i dati indispensabili per offrirti una piattaforma efficiente e aiutarti a vendere di più:

  • Dati di contatto e di identificazione: nome, email, numero di telefono e nome del tuo negozio di fiori. Li usiamo per comunicare con te e per configurare il tuo sito.
  • Dati di fatturazione: i dati dell’azienda (codice fiscale o partita IVA, sede legale). Servono per emettere le fatture del tuo abbonamento Superflori X.
  • Dati di accesso tecnico: quando trasferiamo un sito esistente, usiamo temporaneamente le credenziali di accesso che ci fornisci. Vengono cancellate subito dopo il trasferimento.
  • Comunicazione e marketing (MailPoet): se ti iscrivi per accedere alla “Superflori Encyclopedia” o ai nostri aggiornamenti, raccogliamo il tuo indirizzo email. Usiamo MailPoet per inviarti guide, strategie di vendita (per esempio su Google Ads) e novità tecniche.

3. Pagamenti (Stripe)

La sicurezza dei tuoi pagamenti è la nostra priorità.

  • Tutti i pagamenti con carta sono elaborati direttamente da Stripe, uno dei sistemi di pagamento più sicuri al mondo (certificato PCI-DSS Livello 1).
  • S.C. SLIK INFORMATICA S.R.L. non vede, non chiede e non conserva MAI i dati della tua carta. Arrivano direttamente a Stripe in forma cifrata.

4. Condivisione dei dati con terzi

Non vendiamo né affittiamo i nostri database. Condividiamo i tuoi dati solo con i fornitori indispensabili per l’attività:

  • Stripe (elaborazione dei pagamenti).
  • Il servizio di contabilità e fatturazione elettronica (per gli obblighi di legge).
  • Google Analytics (per capire come viene usato il nostro sito di presentazione).

5. Periodo di conservazione

  • I dati fiscali sono conservati per i periodi previsti dalla legge (da 5 a 10 anni).
  • I contenuti del tuo sito restano sui nostri server per tutta la durata dell’abbonamento attivo.

6. I tuoi diritti (GDPR)

Hai il pieno controllo dei tuoi dati: diritto di accesso, di rettifica, all’oblio (cancellazione dei dati che non dobbiamo conservare per legge) e alla portabilità dei dati. Per qualsiasi richiesta puoi contattarci direttamente. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo, per esempio il Garante per la protezione dei dati personali.